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南通和美家院庆 以爱之名 还之以心

发表时间 : 2020-10-16

  “陈女士,今日流质,下午要再去看一下她的通气情况,以便调整晚餐,张女士今天开始普餐……”早上八点查完房,南通和美家妇产科医院膳食科执业营养师何金红立即召集配餐员晨会,针对产妇们的个体差异,配合医嘱,制定“营养处方”。

  “我们家的产妇,当然得由我们来宠。”为了让产妇吃好、吃对,何金红和主厨朱新华每天都要花不少心思,“近一周,几乎每天差不多都有20个产妇同时在院,每个人的产程、生产方式、体质都不同,我们都是以孕产妇的营养补充金字塔为依据,为她们私人定制个性营养膳食调理方案。”在南通和美家妇产科医院分娩的产妇,以顺产为例,至少也要住院4天,每天3顿正餐2顿附餐,出院前,和美家可以保证20顿饭菜,顿顿不一样,主食、汤水、时蔬、水果花样齐全,美味而营养。



 

  从南通和美家妇产科医院正式成立那天起,何金红已经在这个大家庭13年了,她遇见了太多的产妇和宝宝。“美食,是人间美好的治愈。不管是骨开十指,还是腹开七层,新妈妈刚刚经历完人生重要的一次大考,吃上科学营养的美味月子餐,绝对是一大安慰。”何金红希望利用自己的专业知识,联合大厨们为产妇进行另一场“治愈”。“现在产妇和家属已经算是非常开明了,以前确实遇到不少比较‘老派’的家属,让产妇一天5顿大补汤啊,不吃水果蔬菜啊,这些都是很常见的现象,其实很多时候适得其反,尤其是产妇患有妊娠高血压、妊娠糖尿病等妊高症的话,饮食方面是要严格控制的。”在保证营养科学的情况下,何金红经常与厨师长交流沟通,开发新的菜品,大厨们还会定期开展研发试餐,“我们也曾经服务过少数民族产妇还有外国产妇,这种情况下,还必须兼顾他们的宗教信仰,配餐过程中避开禁忌,比如回族产妇不能吃猪肉,就要通过鱼虾蛋豆类等补充优质蛋白质。”月子餐除了好吃、均衡营养,其他的作用还在于提高产妇免疫力、帮助子宫收缩、促进伤口愈合,但是仅凭住院期间的月子餐,毕竟时间有限,如何让产妇在回家后“吃好喝好”,出院前膳食科都会特地宣教一番,这也是和美家众多公益课程中的其中一项。

  南通和美家公益课程可谓线上线下齐开花,一直以来他们都以“安全分娩,科学孕育”为己任,长期开展“关爱母婴”系列活动,不管是孕妇保健还是护理技能培训,产前、产中、产后的相关知识传授,事无巨细,南通和美家妇产科医院都想到了,“孕妇瑜伽”、“产房开放日”、“婆婆妈妈训练营”等一大批公益课程收获了大批粉丝,产科一病区护士长宁玉红就曾多次担当“婆婆妈妈训练营”、“新手爸妈训练营”的主讲人。



 

  宁玉红本身也是两个孩子的妈妈,出于母爱的本能,更是对南丁格尔誓言的坚守:“护理工作,不仅是身体护理方面的,在产科,感情护理同样重要,我们希望新生儿一出生,看到的是人世间的美好和爱,这无关金钱和利益。”这一天,一病区又有5位孕妇入院,其中2人都选了剖宫产套餐,宁玉红赶紧为她们做好准备,“我们和美家的剖宫产手术全部都是副主任以上医师主刀的,今天的两位产妇早就预约了,所以待产礼包早就提前备好了。我们和美家待产礼包里面包括产妇和婴儿需要用的所有生活用品,毛巾、浴巾、洗护喂养用品一应俱全,产妇完全可以拎包入住,即使是突发紧急情况下入院,也丝毫不用担心。特别是新生儿用品,我们的选品标准可以说是非常严苛,而且到了我们手上后,毛巾、包被等物品都必须再经过一轮仔细地清洗消毒之后,才会交到产妇和家属手上,毕竟这是和美家送给小天使们的首份见面礼,安全、舒适永远是摆在首位的。”
 


 

  忙完日常的各项工作,中午还有一场新手爸妈技能培训在等着宁玉红,地点就安排在病区服务台附近,这样的培训隔三岔五就会举行一次,目的就是为了让孕产妇和家属们多听、多学、多记、多练。“在我们和美家分娩的产妇,住院期间是完全没有后顾之忧的,因为每位产妇都配有专业月嫂,可以提供24小时1对3的母婴服务。但是为人父母,还是很有必要学习换尿片、穿衣服、包包被这些技巧的,虽然这些工作看似简单,但是好多人上完课都说‘眼会手不会’,生怕自己的一不小心影响了宝宝对自己的‘初印象’,大家也非常珍惜跟宝宝初始阶段的情感培养,就当我们给大家解读‘宝宝使用说明书’吧。”培训完,不少人争相要加宁玉红的微信,宁玉红通通接收了,在她的微信里目前还在日常活跃的妈妈群就有18个,即使群里有的宝宝已经入学了,但妈妈们都很默契地没有解散或退群,“我们会经常在群里发一些课程通知或者答疑解惑,妈妈们也有一个交流同龄段宝宝生长情况的地方,咨询的较多的就是宝宝皮肤和肠胃功能方面的问题。而每次直播课通知刚发出来,就会引发一场讨论,我们的选题通常都很实用,几乎每次在线人数都爆满。”
 


 

  其实,利用工作以外的时间为妈妈们答疑解惑,并不是宁玉红的职责,但她还是那句话:“有些事,无关金钱和利益,因为这是一份充满爱的工作。”而这也是南通和美家妇产科医院的一贯宗旨。

  从建院以来,和美家一直围绕健康医疗和提升服务品质来进行运营管理,把医疗质量和护理质量作为医院的首要任务来抓,坚持走便民、利民、惠民的品质医疗服务体系的线路,把原有的医疗基础服务提升到优质护理服务并延伸到感动服务。南通和美家人是这么说的,更是这么做的,他们在和风细雨的耐心解读中,在一餐一饭精心设计中,以爱之名,还之以心!